Összeszedtük, hogy a nálunk vásárolt termékeket hogyan tudjuk eljuttatni hozzád.

1. Futárszolgálattal történő házhozszállítás Magyarországon belül:

A megrendelés visszaigazolása után a csomagokat futárszolgálattal szállítjuk házhoz. Csomagjainkat a GLS Hungary Kft. szállítja.
Azért, hogy a rendelésed állapotáról mindig friss információid legyenek, az alábbi lépésekről emailben küldünk tájékoztatót:

• a rendelés beérkezéséről és befogadásáról
• a csomag előkészítéséről és annak futárnak történő átadásáról  

A házhozszállítás összege Magyarország teljes területén egységesen:

• 40.000 Ft alatt előreutalással vagy Simple bankkártyás fizetéssel 1.990 Ft.
• 40.000 Ft felett az ország egész területén ingyenes.

A csomagok kézbesítését általában munkanapokon reggel 8 és délután 16 óra között végzi a futárcég, ezért azt ajánljuk, hogy szállítási címként mindenképp olyan címet adj meg, ahol ebben az időben te, vagy az tartózkodik, aki átveszi majd a csomagot.

Bármilyen trükkös részlet lenne a kézbesítési címed kapcsán, javasoljuk, hogy mindenképp hagyj üzenetet a futárnak. Erre az online felületen, a fizetésed véglegesítése előtt, a megjegyzés fülön lesz lehetőséged.

Ha csomagodat valamilyen okból mégsem tudtad átvenni, akkor a futárszolgálat újra megkísérli a kézbesítést. Ha ekkor sem sikerül a kézbesítés, akkor a csomag visszakerül a mi telephelyünkre.

2. Személyes átvétel:

Lehetőséged van az általad megrendelt termékeket személyesen, üzletünkben is átvenni nyitvatartási időben. Ekkor természetesen nem számolunk fel semmilyen extra díjat. Címünk: V.kerület, Budapest, Vitkovics Mihály utca 7. Nyitvatartási idő: kedd-péntek 11-19 óra között, szombaton 11-16 óra között. Abban az esetben is küldünk értesítőt, amikor a csomagod elkészült és átvehető. Személyes átvétel alkalmával, üzletünkben van lehetőséged készpénzes és bankkártyás fizetési módra is, de ha a fizetést előre, bankkártyás vagy előreutalásos fizetési móddal rendezed, soron kívül oda tudjuk adni a csomagodat. 
Bármilyen további kérdésed van, egyeztetésre az alábbi csatornákat javasoljuk:

• e-mail: hello@pauza.hu
• mobil: +36-30-353-2270
• messenger chat a Pauza facebook oldalán. 
   

3. Fox Post csomagautomata:

Kérheted csomagodat FoxPost csomagautomatába. Ebben az esetben a házhozszállítás összege Magyarország teljes területén egységesen:

• 40.000 Ft alatt előreutalással vagy Simple bankkártyás fizetéssel 1.490 Ft.
• 40.000 Ft felett az ország egész területén ingyenes.
   

A 60cm-nél nagyobb csomagoknál nincs lehetőség a FoxPosttal történő szállításra. Emiatt előfordulhat, hogy a honlapunkon nem tudod majd kiválasztani ezt a fajta házhozszállítási opciót,  csak  a  személyes átvételt, vagy a futárszolgálattal történő házhozszállítást.
A lakóhelyedhez legközelebbi csomagautomaták elérhetőségéről itt tájékozódhatsz: 
Foxpost csomagautomata kereső. 

4. Csomagátvevő pontok:

A csomagjaidat lehetőséged van úgynevezett Csomagátvevő pontokba is kérni. Ebben az esetben a házhozszállítás összege Magyarország teljes területén egységesen:

• 40.000 Ft alatt előreutalással vagy Simple bankkártyás fizetéssel 1.390 Ft.
• 40.000 Ft felett az ország egész területén ingyenes.

A lakóhelyedhez legközelebbi GLS csomagátvevő pontokról és elérhetőségeiről itt tájékozódhatsz: 
Csomagátvevő pont kereső.

A csomagátvevő pontokra jelenleg csak Magyarország területén belül van lehetőség kiszállítást kérni. Amennyiben bármilyen kérdésed merülne fel, kérlek írj nekünk email-t a hello@pauza-hu email címre.

5. Futárszolgálattal történő házhozszállítás külföldre:

Magyarországon kívül, jelenleg 26 európai országba tudsz házhozszállítást kérni. A megrendelés visszaigazolása után a csomagokat futárszolgálattal szállítjuk házhoz.
Azért, hogy a rendelésed állapotáról mindig friss információid legyenek, az alábbi lépésekről emailben küldünk tájékoztatót:

• a rendelés beérkezéséről és befogadásáról
• a csomag előkészítéséről és annak futárnak történő átadásáról  

A házhozszállítás összege országonként más és más:

• Ausztria, Csehország, Horvátország, Lengyelország, Románia, Szlovákia és Szlovénia egységesen 3.500 Ft.
• Bulgária, Németország, Portugália, Ukrajna egységesen 8.000 Ft.
• Olaszország, Spanyolország egységesen 4.000 Ft.
• Franciaország, Görögország, Írország egységesen 5.000 Ft.
• Svédország egységesen 6.000 Ft.
• Hollandia, Litvánia, Luxemburg és Belgium egységesen 7.000 Ft.
• Finnország és Lettország egységesen 8.000 Ft.
• Dánia, Észtország egységesen 9.000 Ft.

A csomagok kézbesítését általában munkanapokon reggel 8 és délután 16 óra között végzi a futárcég, ezért azt ajánljuk, hogy szállítási címként mindenképp olyan címet adj meg, ahol ebben az időben te, vagy az tartózkodik, aki átveszi majd a csomagot.

Bármilyen trükkös részlet lenne a kézbesítési címed kapcsán, javasoljuk, hogy mindenképp hagyj üzenetet a futárnak. Erre az online felületen, a fizetésed véglegesítése előtt, a megjegyzés fülön lesz lehetőséged.

Ha csomagodat valamilyen okból mégsem tudtad átvenni, akkor a futárszolgálat újra megkísérli a kézbesítést. Ha ekkor sem sikerül a kézbesítés, akkor a csomag visszakerül a mi telephelyünkre.